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Hoy he descubierto cómo c|net News.com ha incluido en sus noticias gráficos que permiten visualizar la información de forma contextualizada, en relación con otros contenidos de relevancia que tienen vinculación temática con el contenido de nuestro interés.

O lo que es lo mismo, visualizar un contenido en relación a todos los demás contenidos de igual o similar temática.

C|NET utiliza LivePlasma como herramienta de visualización, aunque existen muchas herramientas similares en el mercado (Grokker, Kartoo, Aduna, etc).

El caso es que ésto me ha hecho pensar en la importancia que tienen, y tendrán en el futuro, este tipo de herramientas. Ya he comentado en alguna otra ocasión las ventajas de estos modelos de presentación de datos.

Aquellos servicios que manejen grandes volúmenes de información deberán mejorar la experiencia del usuario mediante técnicas que contextualicen el acceso a los datos.

Ya no sólo es relevante el acceso a un contenido sino también la forma en que este acceso se produce y lo enriquecido del contexto de la propia información.

El Grupo SEMEDIA de la Universidad Politécnica de Marche (Ancona - Italia) realizó un estudio sobre cuales son las funcionalidades del acceso a la información que mejoran la experiencia de los usuarios:

Esta matriz muestra cómo las herramientas de visualización gráfica satisfacen al usuario que tiene que lidiar con la sobrecarga de información.

Se puede acceder al estudio aquí: Semantic Web and Information Visualization (pdf).

La utilización de este tipo de herramientas en aplicaciones web tiene gran potencial desde el punto de vista de negocio y de consumo.

IBM es consciente de ello y por eso ha desarrollado Many Eyes; un sitio en el que poder explorar nuevas formas de visualizar datos. Permite visualizar cadenas de datos propias desde múltiples formas exploratorias.

Como ejemplo, el mapa relacional de la red de amigos de Tantek Çelik (CIO de Technorati y uno de los hombres que más han contribuido a la Web Semántica):

Creo que el nivel de adopción de estas tecnologías debería ser más elevado en sitios de comercio electrónico (posibilidad de explotación de venta cruzada y up-selling) y servicios de Oficina Virtual (bancos, aseguradoras, utilities, etc).